在回顾历史时，冠冕堂皇的材料固然重要，但也不要因此被它们蒙蔽了眼睛，因为像人情世故之类的因素往往也很起作用。人类社会的演进，或许从长远来看是有必然规律可觅，但从短期而言，往往并不是如此有逻辑，有理性，反而显得混乱，不可捉摸。之所以如此，原因自然很多，但其中有一条不容忽视，那就是人情。有许多事情，在人情面前往往走样。皇帝其实也是人，不过是被神化了的人。他也有七情六欲，与常人无异。不过由于他高高在上，一般人难以与其接触、交流。但有两种人却不一样，他们有条件与皇帝建立感情。这两种人，一种是生理残缺的宦官，一种是皇帝身边的女性——奶妈。
古人说皇帝长于奶妈之手，由于奶妈在皇帝幼年生活中的重要作用，即位后的皇帝对奶妈的礼遇也是很厚重的。明熹宗朱由校登极半个月以后，封客氏为奉圣夫人，其子被任命为锦衣千户，这倒是有例可循。
东汉时，安帝封奶妈王圣为“野王君”，顺帝封奶妈宋氏为“山阳君”，灵帝封奶妈赵娆为“平氏君”；北魏时太武帝生母早死，尊奶妈窦氏为“保太后”，继之文成帝也尊奶妈常氏为“保太后”，次年又尊为“皇太后”；唐中宗封奶妈干氏为“平恩郡夫人”，封奶妈高氏为“ 国夫人”；唐睿宗封其子（玄宗）的奶妈蒋氏为“吴国夫人”，封莫氏为“燕国夫人”；元朝时，元世祖封皇子燕王的奶妈赵氏为“豳国夫人”，封奶妈的丈夫巩性禄为“性育公”；元文宗封奶妈的丈夫为“营都王”；元成宗封奶妈的丈夫为“寿国公”；元仁宗封奶妈的丈夫杨性荣为“云国公”；元英宗封奶妈忽秃台为“定襄郡夫人”，封她的丈夫阿来为“定襄郡王”；明成祖封奶妈冯氏为“保重贤顺夫人”；明仁宗封奶妈为“诩圣恭惠夫人”；明宣宗封奶妈李氏为“奉尚夫人”。
皇帝与奶妈之间的感情联系是难以割断的，奶妈的影响力在这种乳子顾念恩情的气氛中发展，成为攀龙附凤者的重要渠道。奶妈恃宠而骄，做出非法之事，历代也不乏其例。西汉武帝的奶妈，在宫外做了犯法之事，汉武帝打算法办，奶妈向东方朔求救。东方朔告诉她：“当皇帝宣你去，下令法办时，你不要说话，只要在临走时再三回头看看皇帝就好，这样子或许能救你。”奶妈照着东方朔的话去做，站在武帝身边的东方朔开口了：“你还看什么？现在皇帝还要吃你的奶吗？”汉武帝听后，想起奶妈哺乳的恩情，便下令赦免了她的罪。
汉安帝时，其乳母王圣母女和宦官江京、李闰等勾结在一起，诽谤太后，打击太后的家族，煽动内外，任性而为，曾逼得宰相杨震服毒自杀，最后把太子也废了。东汉灵帝的奶妈赵娆也恃宠而骄，她跟宦官曾节、王甫有仇，便设法陷害曾、王而将之下狱，可见其嚣张跋扈情形。
熹宗生母已经去世，受托抚育的李选侍移宫，正需要有个乳母在乾清宫照料起居，封以尊号，酬谢她“奉圣”之劳，也是人之常情。因此，客氏“自居于皇上八母之一”。光宗皇后郭氏、熹宗生母王才人，还有思宗生母刘淑女，以后也都封为太后，此三者是熹宗的已去世的“三母”；在世的有西李、东李，还有个赵选侍，也是“三母”；此外更有个“旧贵人”，当然也算“一母”，加起来共是“七母”，凑上乳母客氏，共是“八母”。
按明代宫中惯例，宫内、女婢、乳母等应该住在西二所，但客氏却被破例允许住在咸安宫，每天早晨都到乾清宫照顾皇帝起居饮食，还以她的名义进“家膳”，叫做“老太家膳”。原来，熹宗对宫中御膳房的蒸龙烹凤瞧不上眼，独独喜欢客氏做的饭菜，尤其喜欢客氏把炙蛤、燕菜、鲨翅等十几种海鲜放在一起烩煮。《天启宫词》专门有诗赋一首曰：“大官 脍惜芳牙，玉食须供自外家。乞得余泔争问讯，珠盘擎著漫矜夸。”
客氏随伺在熹宗身旁，赏花观月，其乐融融。有诗纪曰：“回龙别观百花匀，锦瓣黄须 上辰。不是天香并倾国，如何亦得倚阑频。”客氏过生日时，熹宗则一定前来。“初度才知保妪尊，争遗彩履贴金鸳。琼枝到处霞生脸，御手亲传不谢恩。”熹宗对她赏赉甚厚，一次就赐给她“人参一袋，约重二三十斤”。客氏夏日怕热，在咸安宫造起大凉棚，熹宗赐冰不断。“风阁松棚结绮层，外家各别有炎蒸。妾心自识凉如水，敢乞天厨一赐冰。”天启元年夏，熹宗“特旨”允许客氏可随时出宫回私邸。
此时的她尽享荣华富贵，应有尽有，为所欲为。客氏在宫中，每日皆浓妆艳抹，来往乘小轿，仿佛嫔妃一般。每次出宫回宅（在今北京西城丰盛胡同），随行护卫达数百人，宫中内侍要跪叩迎送。出宫后，换乘八抬大轿，街上还要戒严禁行。回宫时，更俨然诰命夫人，前有八名太监，掌了大红纱灯引导，远远望去，和御驾一样。仪仗之后，便是明晃晃地一列排的荷兰晶灯。当时荷兰已与明朝结交，献晶灯百盏。熹宗专门赐予客氏二十盏，备夜来进出宫闱之需。把那条铺着黄缎的御道，照耀得如同白昼。最后便是灯晶彩羽，流苏玉坠的一辆高毂绣帘的凤辇，辇上端坐着客氏。真是仪从煊赫，仆侍如云了！
那些朝中的大小臣工、王公臣卿，大半是客氏的党羽。他们每天入朝，在朝房里望见远远的灯光灿烂，如皓月流星，就知道奉圣夫人客氏来了，于是大家在御道上等候。距离客氏的车辆，约有十来步远近，众人早已齐齐地跪列下来。有叫太夫人的，有称圣母娘娘的，有唤圣太太的，有三呼千岁夫人的，又有叫姐姐圣夫人的，也有叫干娘的，还有唤义母的。口里这样呼着，身体都和狗般俯伏着，比迎接圣驾还要齐整。熹宗上了宝座，御案旁设着一个凤座，就是奉圣夫人客氏坐的。熹宗帝退朝，客氏也随着銮辇回宫。
熹宗帝宠信客氏，宫中大小事务，一古脑儿由客氏掌管。她回到家中，勒令家奴称她为“九千岁老太太”，每日三次向她请安问好，口称“老太太千岁、千岁、千千岁！”“八母”死的在世的都不及此一母，真是亘古未有之奇事。