鲁迅先生《中国小说史略》说《三国演义》“状诸葛之多智而近妖”。诸葛亮一生建功无数，智慧过人，祭东风、草船借箭、三气周瑜、智料华容道、巧摆八阵图、智取成都、骂死王朗、空城计、七星灯，死了还能以木偶退兵、锦囊杀魏延，可谓是计谋百出，算无遗策。可《三国演义》中也安排了一个小插曲来显示诸葛亮的一次重要的失算——错误地信任马谡，导致了军事上的惨重损失。在这时，诸葛亮作为“神”或者说“妖”的形象受到了前所未有的质疑，他走下了神坛，还原成一个“人”——中国历史上一个年事渐高的主帅。下面我就结合《失街亭》与诸君谈谈作为“人”的诸葛亮的情感世界。
《失街亭》讲了这样一个故事：马谡自告奋勇，愿意带兵把守街亭。可马谡到了街亭之后，狂妄自大，刚愎自用，麻痹轻敌，终于陷入困境。马谡被困，王平、魏延、高翔互相援救，反复冲杀，蜀兵仍然受挫，失掉街亭，最后马谡被斩首示众。
在此，我们不禁要问，智者如孔明，为何要把驻守街亭的重任交给马谡呢？也许，这就是孔明作为人的情感的一次重要表白。
请看《失街亭》文中如下对话：“谡泣曰：‘丞相视某如子，某以丞相为父。某之死罪，实已难逃；愿丞相思帝殛鲧用禹之义，某虽死亦无恨于九泉！’言讫大哭。孔明挥泪曰：‘吾与汝义同兄弟，汝之子即吾之子也，不必多嘱。”由此可见，孔明与马谡情同手足，又有父子之情。当时孔明年事渐高，很想在自己任内让马谡建功立业，能够在众位将领中能够脱颖而出，进而让他担任更重要的职务。从情感的角度出发，孔明把在伐魏过程中占据重要地位的驻守街亭的重任交给了马谡，可谓用心良苦。但可惜的是马谡未能领受孔明好意，以致失去良机，痛失街亭，理当问斩。在街亭之战前，马谡提出“若有差失，企斩全家”，立下了军令状。按道理讲，马谡失街亭，全家应该斩首，可孔明毕竟念在昔日情感上，没有杀尽马谡全家，总算是对得起马谡。而且孔明还许诺：“汝死之后，汝之家小，吾按月给与禄粮，汝不必挂心。”而且“孔明斩了马谡，将首级遍示各营已毕，用线缝在尸上，具棺葬之，自修祭文享祀；将谡家小加意抚恤，按月给与禄米。”（《三国演义》第九十六回），可谓是仁至义尽。
另外，我认为孔明任用马谡还有一个原因：他希望通过任用马谡来证明自己的识人之才，做生平唯一一次不是听从刘备，而是服从自己意愿的事。刘备在临终前与孔明有这样一段文字：“先主以目遍视，只见马良之弟马谡在傍，先主令且退。谡退出，先主谓孔明曰：‘丞相观马谡之才何如？’孔明曰：‘此人亦当世之英才也。’先主曰：‘不然。朕观此人，言过其实，不可大用。丞相宜深察之。’”（《三国演义》第八十五回 ）诸葛亮在刘备三顾茅庐后出山，一生都在为刘备及刘家事业尽心尽责，鞠躬尽瘁。但诸葛亮也许想在自己的有生之年服从自己的意愿（而不是为刘备）做一件事，于是他大胆地重用了马谡。可是他错了，他为此付出了惨痛的代价。这一次，诸葛亮仍旧没有脱离刘备的阴影，也许这是诸葛亮的人生悲剧。于是，在马谡被斩首示众之后，诸葛亮才会伤心地三次大哭。外人以为是为马谡死去而哭，但我却认为他更多的是为自己而哭。一个智者，为自己做一件事却这么难，内心的悲痛可想而知。
从《失街亭》中我们读到了一个没有神化的诸葛亮。诸葛亮终于从高高的神坛上走了下来，他也会犯错误，他也会痛哭不止，展示在我们面前的完全是一个“人”的形象。 这个与众不同的篇章更丰富了诸葛亮的人物形象，由此，我们更体会到《三国演义》在塑造人物形象上的超凡成就。